有产品，但请不到人来服务生意又如何赚大钱扩张呢？ 我在新年期间找了一家酒店，抓紧时间享受悠闲的假期生活及安静的个人空间，宁静地享受海风和阳光，同时，也支持酒店的餐饮及服务业。我发觉酒店及餐馆的服务多了年轻的面孔。我国也和其他国家一样，许多行业在持续两年饱受疫情的摧残后面对缺乏员工的窘境，尤其是管理层的员工。 在疫情期间入不敷出的公司很多，也被迫裁员减薪。许多企业在裁员后很难再找到合适的员工。而且，在服务员“青黄不接”的尴尬阶段，许多老板不想再扩张，宁愿少接生意的老板并不在少数。目前，扫描点餐的问题也不少，不能迎合各个年龄段的消费者。对餐饮商家来说，这样的扫描点餐也可以减少服务人员，算是人工成本的直接节约，可要求方便服务，要求省时省力的有钱人只能选择离开了。 服务和购买消费是同时的，产品和服务一样重要。如果产品的价格都差不多，消费者更愿意为方便舒服而买单。服务买的不是一个实体，而是一种结果。 #丹斯里黄荣盛 Tan Sri Fng Ah Seng 更多视频／文章……
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