职场地位越高或生意规模越大,与周围人发生冲突的机会就越多。 随着职场地位的提升和生意规模的扩大,管理的人数增多,随之而来的冲突也会日益增多。这是领导者和企业家无法避免的现实。在这个过程中,如何面对并处理冲突,成为决定成败的关键。这就像在一片广袤的森林里,既有草食动物、肉食动物,也有毒物。当你管理的团队规模扩大或生意领域拓宽时,冲突自然不可避免。做一个工程会遇到至少一个问题,做十个工程就会有至少十个问题。这时,作为领导者,选择远离冲突并不是解决之道。事实上,管理者若一味逃避冲突,最终可能会失去老板的信任,甚至失去自己的位置。 冲突本身并不全是坏事。关键在于如何将冲突转化为良性的推动力,而不是陷入恶性对抗。良性的冲突可以激发创新、优化流程,帮助团队更好地前行。而恶性的冲突只会拖累整个团队,阻碍企业发展。因此,领导者在面对冲突时,应该以冷静、理智的方式处理,用脑思考问题,而不是情绪化反应。 不喜欢冲突是人的本能,但随着责任的增加和事业的扩展,我们必须学会接受并驾驭冲突。否则,逃避冲突只会导致工作和事业逐渐失去活力,最终走向缩小和消亡。 总的来说,冲突并不是职场和生意中的敌人,而是成长与进步的契机。领导者应学会从冲突中汲取经验,并通过智慧的应对策略,将其转化为成功的助力。 #丹斯里黄荣盛 Tan Sri Fng Ah Seng 更多视频/文章……
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