如果你能听取老板和顾客的意见,那么你的职业生涯就会取得高度成功。 在职场和生意场上,许多人向我请教如何取得成功。事实上,答案看似简单:听取老板和顾客的意见,并积极改进。听话照做、配合度高是被提拔和受欢迎的重要特质,无论是作为员工还是商家,这种态度都会为你的人生打开新的高度。 老板喜欢提拔那些不仅有能力,还能听从指示、积极配合的员工。如果你在被老板纠正时,总是觉得委屈、不服气,甚至当耳边风,那么很可能你还停留在原地,没有实现自我增值。其实,老板愿意给意见,是因为他还看到了你的潜力,相信你可以更上一层楼。换个角度看,老板给的每一次建议,都是在“往你的口袋里放钱”。他的格局决定了他看得更远,所以当他说话时,值得我们认真倾听。 同样,顾客的意见也是非常宝贵的。他们愿意提出建议,是因为他们希望继续合作,或者想要体验更好的服务。如果商家对顾客的意见充耳不闻,甚至恶言相向,那只会让顾客不再光临,让生意丧失发展的机会。倾听顾客,是了解市场需求和改进服务的最佳途径,这不仅会留住老顾客,还会吸引新顾客。 无论是面对老板还是顾客的意见,我们都需要高高兴兴、心甘情愿地接受并改进。这种开放的心态和积极的行动,才能帮助我们真正成长。如果总是玻璃心,不愿接受批评或建议,那不仅让老板对你的未来失去信心,也会让顾客逐渐疏远。 听取建议并改正,不仅是能力的体现,更是一种大智慧。只有心甘情愿地接纳,才会有更广阔的未来。 #丹斯里黄荣盛 Tan Sri Fng Ah Seng 更多视频/文章……
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