《沟通的本质》掌握沟通规律,让每次对话都更清晰有力 全书分为多个模块,从“沟通为何如此重要”出发,详解人际互联的需求,再过渡到“沟通模型”与“能力培养”的核心内容,逐步揭示文化差异、语言编码、非语言线索等如何影响我们被理解、如何理解他人。书中融入了丰富的测验、研究和生活/职场中的真实案例,还结合当代社交媒体与跨文化交流的趋势,力求贴近现代沟通环境。 一个重要特点是它的工具性与适用性:每章都设计有“自测题”“情境练习”“冲突处理步骤”“倾听指南”等实践内容,使读者不仅能理解理论,还可以在亲密关系、团队合作、公众演讲、跨文化环境等场景中立即运用,提升沟通效果。特别关注“沟通氛围”维度,指出良好的沟通环境是信任与理解建立的前提。 本书语言易读不枯燥,即使厚达500页也不显沉重。它适合大学生作为入门教材,也适合职场人士、管理者、家长和公共演说者作为提升沟通品质的工具。无论你希望提高表达能力、解决冲突、跨文化适应,还是在社交网络时代优化自身形象与互动方式,这本书都能提供系统指导。 每日一书 更多视频/文章……
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