高级领导的责任是寻找办法,而不是寻找理由。 在军队里服役多年,我学到了一条极其宝贵的领导智慧:面对问题,真正的领导不是寻找理由,而是寻找办法。 当年我们在军中有一条铁律——任何下属若遇到问题,必须在报告时同时提出三种解决方案,让长官决定采用哪一种。如果三种方案都不理想,长官会自己给出办法。这个训练的目的很清楚:不是让人习惯抱怨问题,而是培养动脑解决问题的能力。 然而在私人企业,我常看到完全相反的情况。员工习惯把问题直接丢给老板,却从不思考如何解决。他们害怕动脑,怕想错了被老板责怪。殊不知,老板真正不满的,并不是“你的方案不够完美”,而是“你根本没有尝试去找办法”。 在职场中,许多人遇到问题的第一反应是“追究责任”,急着找出谁做错了。可是事情已经发生,再争论谁的过错,并不能让问题消失。聪明的领导人,应该先集中火力处理危机,找到解决方法;等危机过去,再回头检讨流程,改良 SOP(标准作业程序),防止问题重演。 埋怨、推卸、指责,只会浪费时间。解决问题,才是领导的职责。高级领导不该只是一个“问题传声筒”,而应是“方案的推动者”。 如果你是老板,你该问自己:遇到问题时,你的团队带给你的是一堆理由,还是一系列解决方案?如果你是管理层,你也该问自己:当问题出现时,你有没有先想过“如果我是老板,我会怎么解决?” 真正的领导力,不在于解释为什么失败,而在于找到方法确保成功。记住:高级领导的责任,是寻找办法,而不是寻找理由。 #丹斯里拿督斯里拿督巴杜卡黄荣盛准将军博士教授局绅 #世界独一无二全能成功学之父 #丹斯里黄荣盛 #美国哈佛大学学者 #英国剑桥大学学者 Tan Sri Fng Ah Seng 更多视频/文章……
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