【商周轉型日記】EP2.在一起的力量》她從業績後段班到客服一姐：我們很小，但很重要！ 她是商周客戶體驗中心的佳慧，今年任職滿二十四年，是客服團隊中最資深的一員。每天她和同事接一百多通電話，即便面對客訴、抱怨、甚至謾罵，她一樣帶著笑容、用最熱忱的心，替客戶解決所有問題，一步步教九十歲伯伯用App讀商周...。 一路上，她跟著商周一起轉型，個人職涯大翻轉，展現無限可能性。 從業績墊底、壓力大到半夜哭醒的小業務，蛻變成同事、客戶最信賴的客服一姐，到走進商周CEO學院課程現場，服務身價百億的企業家...，縱使挑戰再艱難，她不曾退縮放棄，把自己當作支撐公司轉型的螺絲釘，「我們很小，但很重要！」 這全因為，背後有團隊的力量，讓她靠。一個人雖然小，但只要大家在一起，沒有什麼大事成就不了。 「商周轉型日記」系列影像故事，首度完整呈現我們踩過的坑、流的淚，把一路探索、試錯的過程，變成精彩動人的篇章，陪伴同樣正在轉型、想要改變的你，一起找答案。 現在，邀請你跟著佳慧的故事，一起經歷這趟轉型之旅。 「商周轉型日記」第二集，正式上映。 商業周刊 更多视频／文章……
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